Tiedot
Maksu
Ostaja voi maksaa tuotteesta seuraavilla tavoilla:
- Verkkomaksut (pankkilinkit).
- Maksukortilla (luotto- tai debit-kortilla).
- Pankkisiirto (ennakkolaskun perusteella).
Lisätietoja maksutavoista:
Verkkomaksut (pankkilinkit) omalta pankkitililtäsi. Tämä on nopea ja turvallinen maksutapa verkkokaupassa asioimiseen. Valitse pankkisi, kirjaudu sisään ja vahvista maksu.
Voit myös maksaa tuotteesta VISA-, MasterCard- ja Maestro-korteilla, joissa on turvallinen verkkomaksuominaisuus. Voit aktivoida tämän vaihtoehdon verkkopankissasi. Kun olet syöttänyt kortinhaltijan tiedot, kortin numeron, voimassaoloajan ja CVV-koodin, tilauksen summa veloitetaan tililtäsi välittömästi.
Pankkisiirron voit tehdä etumaksulaskussa ilmoitetulle pankkitilille. Ole hyvä ja kirjoita tilausnumerosi selityskenttään, jotta tilauksesi käsitellään mahdollisimman nopeasti.
Tavaroiden toimitus ja nouto
Ostaja tekee valinnan tavaroiden toimitustavasta (pakettiautomaatti, kuriiripalvelu jne.) tilausprosessin aikana ja vastaa kuljetuskustannuksista.
Jos osto-myyntitapahtuman hinta ylittää 10 €, kuljetus Viron sisällä on ilmainen (vain pakettiautomaattiin).
Kansainvälisten kuljetusten hinta riippuu kohdemaasta.
Kuljetushinnasto
Tavaran hinta | Kuriiripalvelu | Pakettiautomaatti |
---|---|---|
<10€ | 5€ | 2.5€ |
>10€ | 5€ | 0€ |
Kaikkiin hintoihin lisätään alv 22%.
Pikakuljetukseen liittyen ota meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected].
Pakettiautomaatilla on mahdollista lähettää paketteja 31,5 kg asti.
Maksimimitat (korkeus, leveys, pituus) ovat: 36 x 43 x 61 cm.
Kuriiripalveluissa pakkauksen paino voi olla enintään 31,5 kg ja lähetyksen pisin sivu enintään 175 cm ja pakkauksen ympärysmitan ja pisimmän sivun summa voi olla ylöspäin. 3,0 metriin (2 x korkeus + 2 x leveys + pisin sivu).
Sopimuksen purkaminen, Laadukkaan tuotteen palauttaminen:
- 1. www.omi.ee -verkkosivuston fyysisellä henkilöllä (”Ostaja”) on oikeus peruuttaa sopimus ilman perusteluja 14 (neljätoista) päivän kuluessa, jos tuotetta ei ole käytetty, vahingoitettu tai sen ulkonäkö ei ole olennaisesti muuttunut, eli tuotteen tai sen pakkauksen ulkonäköön on tehty vain ne muutokset, jotka olivat tarpeen tuotteeseen tutustumiseksi. Ostajan on käytettävä tätä oikeutta vastuullisesti ja palautettava tuote asianmukaisessa alkuperäispakkauksessa, mukaan lukien kaikki tuotteen mukana tulevat osat. Tuotteen palautuskustannukset maksaa Ostaja.
- 2. Tuotetta palautettaessa Ostaja on vastuussa tuotteen arvon alenemisesta, jos se johtuu toimenpiteistä, joita ei olisi tarvittu tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseen.
- 3. Tuote on palautettava pakettiautomaatista käyttäen palautuskoodia yhdessä tuotteen palautuslomakkeen kanssa (PDF-muodossa; WORD-muodossa).
- 4. Tuotteen vastaanotettuaan ja sen laadun arvioituaan Myyjä palauttaa rahat koko tai osan tuotteesta viimeistään 14 (neljätoista) päivän kuluessa siitä päivästä, jona tuotteen lähetyksen kuitti saapui Myyjälle tai tuotteen palautuspäivästä. Jos palautetaan vain osa tuotteesta, palautetaan toimituskustannukset vain silloin, kun sovelletaan toimitusmaksua. Jos Ostaja valitsee eri palautustavan kuin Myyjä tarjoaa ja se aiheuttaa epäsuhtaisia tai suurempia kustannuksia, Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan tuotteen palautuskuluja.
- 5. Ostaja on vastuussa tuotteen arvon alenemisesta, jos tuote palautetaan tai sen pakkaus on vaurioitunut, tuote on menettänyt kaupallisen ulkonäkönsä (vaurioituneet etiketit, suojakalvot jne.), tuotetta on käytetty, tuote ei ole alkuperäisten etikettien, suojapussien ja samojen lisävarusteiden kanssa, joilla se myytiin, tuote on likaisessa ja/tai ei-alkuperäispakkauksessa (ilman ohjeita ja takuuta, jos ne toimitettiin tuotteen mukana), tuote ei vastaa Ostajan ostoilmoituksessa antamaa tietoa tuotteen osista. Palautuksen yhteydessä on esitettävä lasku tai kassakuitti tai muu Myyjältä tuotteen ostoa vahvistava asiakirja (esim. maksukortin tilitys) ja tilausnumero.
- 6. Palautettavan tuotteen täydellisyydestä vastaa Ostaja. Jos tuote ei ole täydellinen, Myyjä ei hyväksy palautusta.
- 7. Ostajan oikeus palauttaa verkkokaupasta ostettu laadukas tuote ei koske:
- 7.1. sopimuksia, joiden perusteella tuote on valmistettu kuluttajan yksilöllisen tilauksen mukaisesti, sitä ei ole valmistettu ennakkoon ja se on valmistettu ottaen huomioon kuluttajan henkilökohtainen valinta tai ohjeet, tai tuote, joka on selkeästi mukautettu kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
- 7.2. sopimuksia, joilla ostetaan nopeasti pilaantuvaa tai lyhyen säilyvyysajan omaavaa tuotetta;
- 7.3. sopimuksia, joilla ostetaan pakattua tuotetta, joka on otettu pakkauksesta pois toimituksen jälkeen eikä sitä voi terveydellisten tai hygieniasyiden vuoksi palauttaa;
- 7.4. sopimuksia, joilla ostetaan tuotetta, joka sekoittuu luonteensa vuoksi erottamattomasti muihin esineisiin toimituksen jälkeen;
- 7.5. sopimuksia, joilla ostetaan pakattua ohjelmistoa, joka on otettu pakkauksesta pois toimituksen jälkeen;
- 7.6 Oikeushenkilöille (yrittäjille) ei myönnetä oikeutta peruuttaa verkkosopimusta 14 (neljäntoista) päivän kuluessa ilman perusteluja.
Tuotteen laatu:
- 8. Ostajan vastaanottamien ja verkkokaupassa esiteltyjen tuotteiden värit voivat hieman poiketa, koska värien tarkkuus riippuu Ostajan yksilöllisistä tietokoneen ominaisuuksista. Lisäksi verkkokaupan tuotekuvissa voi näkyä lisävarusteita tai osia, jotka eivät kuulu myytävään tuotepakkaukseen (tuotepakkauksen tieto löytyy kohdasta "Tuotetiedot" tuotesivulla). Tuotetta pidetään tarjottuun tarjoukseen sopivana, jos se vastaa verkkosivustolla esiteltyä näytettä, mallia tai kuvausta.
- 9. Jos toimitettu tuote ei vastaa laatustandardeja, Ostajan on otettava yhteyttä Automaatikakeskus OÜ:hen sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai soittamalla numeroon +372 5533042. Asiakkaan on toimitettava lausunto valituksesta (PDF-muodossa; WORD-muodossa).
- 10. Mahdollinen laadultaan heikko tuote esitetään ensisijaisesti Myyjän takuu- ja palautusosastolle ja vasta sitten, kun on todettu, että tuote ei ole laadultaan hyvä, Ostajan hakemus heikon tuotteen osalta käsitellään.
- 11. Huoltoon tai korjaukseen toimitettavissa laitteissa ei saa olla Ostajan henkilötietoja, SIM-kortteja. Ostajan on varmuuskopioitava huoltotakuuseen toimitettujen digitaalisten laitteiden tiedot toisessa laitteessa ennen niiden toimittamista takuuhuoltoon.
- 12. Tuotteen valmistajan takuusitoumukset ovat voimassa vain, jos tuotteen käyttöehtoja ei ole rikottu. Ennen tuotteen käyttöä Ostajan on luettava huolellisesti tuotteen käyttöohje.
- 13. Tuotteet, jotka on toimitettu huoltoon tai korjaukseen, mutta jotka eivät ole tulleet noudetuiksi takuuhuollosta ja/tai Myyjältä kolmen (3) kuukauden kuluessa, säilytetään. Tämä ajanjakso alkaa siitä päivästä, kun ensimmäinen ilmoitus Ostajalle lähetetään hänen antamillaan yhteystiedoilla (puhelimella, sähköpostilla jne.), että Ostaja voi noutaa huoltoon tai korjaukseen toimitetun tuotteensa. Jos Ostaja ei nouda tuotetta määräajassa, Myyjällä on oikeus olla säilyttämättä tuotetta; tuote on hävitettävä. Tässä tapauksessa Myyjä ei ole vastuussa Ostajan tuotteeseen jättämästä tiedosta ja muusta vastaavasta tuhoutumisen aiheuttamasta vahingosta.
- 14. Jos Ostaja on ostanut laadultaan heikon tuotteen tai palvelun, Myyjän antama takuu ei rajoita kuluttajalainsäädännössä säädettyjä oikeuksia. Laadun, palauttamisen ja muiden osto- ja myyntiehtojen laatua koskevat kiistat ratkaistaan ostamisen ja myymisen säännöissä määrättyjen menettelyjen mukaisesti ja kansallisen lainsäädännön perusteella.
- 15. Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi osoitteessa [email protected] ja puhelimessa +372 5533042.
- 16. Ostajan ja Myyjän väliset kiistat ratkaistaan neuvotteluteitse. Jos Myyjä kieltäytyy tyydyttämästä Ostajan valitusta tai jos Ostaja ei hyväksy Myyjän tarjoamaa ratkaisua ja katsoo oikeuksiensa loukatun tai etujensa vahingoittuneen, Ostaja voi tehdä valituksen kuluttajakiistojen ratkaisemiseen erikoistuneelle komissiolle (osoite: Pronksi 12, 10117 Tallinna tai sähköpostiosoitteeseen [email protected]). Lisätietoja kiistojen ratkaisemisesta löydät osoitteesta: www.komisjon.ee.
- 17. Edellä mainitun lisäksi Ostajalla on oikeus käyttää verkkokaupasta ostettuun tuotteeseen tai palveluun liittyvien kiistojen ratkaisemiseen internetpohjaista riidanratkaisualustaa (ODR) osoitteessa http://ec.europa.eu/odr.
Vialliset tai puutteellisesti varustetut tuotteet:
- 18. Ostaja, joka haluaa tehdä valituksen viallisesta tai puutteellisesti varustetusta tuotteesta, voi tehdä sen sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
- 19. Valituksen tehdessään Ostajan on annettava seuraavat tiedot:
- 19.1. Tuotteen tilausnumero;
- 19.2. Kuvaa/tarkkaile tuotteen vikaa, rikkomuksen merkkejä tai puuttuvaa osaa;
- 19.3. Toimittava muut todisteet (kuten tuotekuvat, vauriokohdan valokuvaus (jos se on mekaaninen vaurio ja se voidaan kuvata), tuotepakkauksen kuvaus, jne.).
- 20. Valitusta tehdessään Ostajan on ilmoitettava, millainen ratkaisuvaihtoehto hän haluaa valituksensa käsittelyssä:
- 20.1. Viallinen tuote pyydetään vaihtamaan laadukkaaseen tuotteeseen;
- 20.2. Puutteellisesti varustettu tuote pyydetään täydentämään puuttuvilla osilla; 20.3. Pyydetään soveltamaan alennusta tuotteeseen, eli alentamaan tuotteen hintaa vastaavasti;
- 20.4. Pyydetään palauttamaan maksettu raha.
- 21. Vastaus Ostajan valitukseen toimitetaan Ostajalle 14 (neljätoista) päivän kuluessa siitä päivästä, jona Ostajan valitus vastaanotettiin. Rahan palauttamisen yhteydessä Myyjä palauttaa Ostajalle tuotteen hinnan ja toimituskulut. Jos palautetaan vain osa tuotteesta, toimituskulut palautetaan vain, jos toisen saman tilauksen tuotteen osalta, kun niitä ostetaan erikseen, sovelletaan alhaisempaa hintaa kuin tuotetta ostettaessa yhdessä palautettavan tuotteen kanssa ja vain samassa määrässä kuin edellä mainittujen hintojen ero. Valitun toimituksen kulut maksaa Ostaja.
Vaurioitunut toimitus:
- 22. Tarkista toimituksen laatu, kun kuriiri on paikalla. Jos huomaat, että pakkaus on vaurioitunut:
- 22.1. Ilmoita siitä kuriirille, joka toi tuotteen;
- 22.2. Merkitse toimitusasiakirjaan, että pakkaus on vaurioitunut, ja täytä sen kanssa kuriirin kanssa Paketin vaurioitumisraportti (tarkistus);
- 22.3. Tarkista paketissa olevat tuotteet, ja jos ne ovat vaurioituneet, kirjaa vauriot valokuviin. Valokuvia tarvitaan palautusprosessin suorittamiseksi;
- 22.4. Jos pakkaus ei ole vaurioitunut, sinun ei tarvitse tarkistaa tuotteita kuriirin läsnäollessa. Jos vastaanotat toimituksen ja allekirjoitat asiakirjat, toimitetaan, että toimitus on suoritettu asianmukaisesti.
Korjaus- ja palautusehdot:
- 23. Valmistaja tai Automaatikakeskus OÜ ei vastaa ohjelmistojen, tietojen tai siirrettävien medioiden vahingoista tai menetyksistä.
- 24. Jos laitteen vika johtuu nesteen tai vierasesineen pääsystä laitteeseen tai mekaanisesta vauriosta, valmistajantakuu raukeaa.
- 25. Asiakas sitoutuu noutamaan laitteen kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun Automaatikakeskus OÜ on ilmoittanut työn valmistumisesta. Tämän määräajan ylittäessään Automaatikakeskus OÜ:lla on oikeus myydä tehty työ, käytetyt varaosat ja säilytyskustannukset tai hävittää tuote.
Huomaa, että tämä on käännös, ja on aina suositeltavaa varmistaa oikeudellinen tarkkuus ja sopimusehdot alkuperäisestä asiakirjasta tarvittaessa lakimiehen avulla.
1. Yleiset määräykset
- 1.1 Tämä osto-ohje yhdessä siinä mainittujen asiakirjojen kanssa on tarkoitettu antamaan tietoa Automaatikakeskus OÜ (myyjä) yrityksestä ja tällä verkkokaupalla tuotteita (tavaraa) ostaville henkilöille (ostaja) myytävien tuotteiden myyntiehdoista (säännöt).
- 1.2. Tätä ohjetta sovelletaan kaikkiin myyjän ja ostajan välillä tehtyihin sopimuksiin (sopimus) tavaroiden myynnistä. Ennen tuotteen tilaamista verkkokaupasta pyydämme lukemaan ohjeen huolellisesti ja varmistumaan, että olette ymmärtäneet sen oikein. Kiinnitä huomiota siihen, että ennen tilauksen lopettamista ostajan on vahvistettava, että hän hyväksyy säännöt ja tietosuojakäytännön, mutta jos ostaja kieltäytyy tekemästä niin, tilauksen lopettaminen ja tuotteen tilaaminen ei ole mahdollista.
- 1.3. Ostajaa suositellaan tulostamaan tai tallentamaan tämä ohje käytettäväksi.
- 1.4. Haluamme myös ilmoittaa, että tätä ohjetta voidaan muuttaa kohdassa 6 määrätyllä tavalla. Tuotetta tilattaessa suosittelemme lukemaan ohjeen uudelleen joka kerta, jotta ostaja voi varmistua siitä, että hän ymmärtää täysin tilauksen ehdot kyseisessä tilanteessa.
- 1.5. Tämä ohje ja kaikki myyjän ja ostajan väliset solmitut sopimukset laaditaan valtion kielellä.
2. Tiedot myyjästä
- 2.1. Tätä ohjetta sovelletaan, kun ostetaan tavaraa osoitteesta https://www.omi.ee. Myyjä on Automaatikakeskus OÜ, Virossa asianmukaisesti rekisteröity ja toimiva yritys, oikeushenkilötunnus: 12851269, osoite: Kadaka tee 42a, Tallinna, 12915. Yrityksen tiedot kerätään ja tallennetaan Viron oikeushenkilöiden rekisteriin, jonka rekisterinpitäjä on Rekisteri- ja Infosüsteemide Keskus. Myyjän arvonlisäveronumerona on EE101992253.
- 2.2. Lisää tietoa myyjästä esitetään osiossa "Tietoa meistä".
- 2.3. Myyjän yhteystiedot löytyvät osiosta "Yhteystiedot".
3. Tavarat
- 3.1. Ostajan saama tavara ja verkkokaupassa esitellyt tavaroiden sävyt voivat poiketa hieman, koska värien erotuskyky riippuu ostajan yksilöllisistä tietokoneen ominaisuuksista. Lisäksi verkkokaupassa esitellyissä tavaroiden kuvissa voi olla tavaran lisävarusteita tai osia, jotka eivät sisälly myytävään tuotepakkaukseen (tuotepakkaus on mainittu tuoteilmoituksen "Tuotetiedot" -osiossa). Tuotetta pidetään tarjouksenmukaisena, jos se vastaa verkkokaupassa esitettyä näytettä, mallia ja/tai kuvausta.
- 3.2. Tuotteen kuljetuspakkaus voi poiketa verkkokaupassa näytetyistä kuvista. Tuotteen pakkausta muutetaan, jotta tuote voidaan kuljettaa asianmukaisesti ja turvallisesti, mutta tämä ei muuta tuotetta ja/tai sen verkkokaupassa ilmoitettuja ominaisuuksia ja/tai toimintoja.
- 3.3. Ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu, kaikki verkkokaupassa luetellut tuotteet ovat saatavilla. Jos tilattua tuotetta ei enää ole saatavilla, ostajaa ilmoitetaan siitä välittömästi sähköpostitse tai muulla tavoin (soittamalla ja/tai tekstiviestillä). Tässä tapauksessa myyjä tarjoaa ostajalle mahdollisen tavan ongelman ratkaisemiseksi (kuten rahan palauttaminen, lisäaika tuotteen toimitukseen, vastaavan tuotteen toimittaminen jne.). Jos ostaja ei hyväksy mitään myyjän tarjouksista, tilauksen täyttäminen keskeytetään.
- 3.4. Myyjällä on oikeus asettaa yksittäistilausta kohden vähimmäis- ja/tai enimmäistilausmäärä.
4. Henkilötietojen käsittely
- 4.1. Myyjä käsittelee ostajan henkilötietoja noudattaen tietosuojakäytäntöä. Ottaen huomioon, että tietosuojakäytännössä on mainittu ohjeen tärkeät periaatteet, suosittelemme ostajaa lukemaan ne huolellisesti ja varmistumaan, että kaikki tietosuojakäytännön periaatteet ovat hänelle ymmärrettäviä ja hyväksyttäviä.
5. Osto- ja myyntisopimuksen tekeminen
- 5.1. Tässä verkkokaupassa voivat ostaa seuraavat ostajat:
- a) fyysiset henkilöt, jotka ovat vähintään 14 (neljätoista) vuoden ikäisiä;
- b) oikeushenkilöt.
- 5.2. Vahvistamalla, että on tutustunut ohjeeseen, henkilö vahvistaa, että hänellä on oikeus ostaa tavaraa tästä verkkokaupasta.
- 5.3. Tilatun tavaran hinta ei saa olla pienempi kuin ostoskorin vähimmäismäärä, jonka todellinen koko on ilmoitettu "Toimitus" -osiossa.
- 5.4. Myyjän määrittämä tavaran tilausmenettely antaa ostajalle mahdollisuuden tarkistaa tilauksensa ennen sen lopullista jättämistä ja mahdollisten virheiden korjaamista. On suositeltavaa, että ostaja lukee huolellisesti ja tarkistaa tilauksensa jokaisessa tilausvaiheessa.
- 5.5. Sopimus ostajan ja myyjän välillä katsotaan solmituksi sillä hetkellä, kun ostaja on verkkokaupassa koonnut ostoskorinsa, merkinnyt ostajan etu- ja sukunimen (latinalaisilla kirjaimilla), toimitusosoitteen, tarkan postinumeron, valinnut maksutavan ja tutustunut näihin sääntöihin ja painanut "Tilaa" -painiketta ja maksanut tilauksen. Myyjällä on oikeus ottaa yhteyttä ostajaan puhelimitse, jos ilmenee kysymyksiä solmitun sopimuksen tai epäselvyyksien suhteen sopimusta täytettäessä.
- 5.6. Kun ostaja esittää ja maksaa tilauksensa, hänelle lähetetään tilauksen vastaanottamista koskeva vahvistava sähköposti.
- 5.7. Tilauksen tekemisen jälkeen myyjä lähettää ostajalle sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä ilmoituksen siitä, että tavara on lähetetty ostajalle.
- 5.8. Kaikki ostajan ja myyjän välillä solmitut sopimukset (tilaukset) rekisteröidään ja säilytetään verkkokaupan tietokannassa.
- 5.9. Sopimusta tehtäessä ostaja antaa suostumuksensa sille, että sähköpostiosoitteeseen, joka ilmoitettiin oston yhteydessä, lähetetään sähköinen arvonlisäverolasku, johon on merkitty ostotiedot. Arvonlisäverolasku lähetetään sähköpostitse viimeistään 6 (kuuden) arkipäivän kuluessa siitä päivästä, kun ostaja vastaanottaa tavaran tai kun myyjä luovuttaa tavarat kuriirille (jos tavarat toimitetaan ostajalle kuriiripalvelua käyttäen). On huomattava, että arvonlisäverolasku annetaan kuriirille tavaran luovutuksen tai tavaran vastaanottamisen yhteydessä (riippuen siitä, millä toimitustavalla tavara toimitettiin ja millä myyjän toimittajalla tavara toimitetaan kyseisessä tapauksessa).
- 5.10. Poikkeustapauksessa, jos myyjällä ei ole mahdollisuutta myydä tuotetta esimerkiksi siksi, että tuotetta ei ole varastossa, koska sitä ei enää ole myynnissä, myyjä ilmoittaa asiasta ostajalle sähköpostitse tai muulla tavalla. (puhelu ja/tai tekstiviesti) ja tarjota ostajalle mahdollista ongelmanratkaisutapaa (kuten rahan palauttaminen, lisäaika tuotteen toimittamiseen, vastaavan tuotteen toimittaminen jne.). Jos ostaja ei hyväksy myyjän tarjouksista mitään, tilauksen täyttäminen keskeytetään.
- 5.11. Myyjällä on oikeus asettaa määrätty vähimmäis- ja/tai enimmäistilausmäärä yksittäistilausta kohden.
6. Ohjeiden muuttaminen
- 6.1. Myyjällä on oikeus muuttaa näitä ohjeita. Joka kerta, kun tavaraa tilataan, sovelletaan sopimukseen siihen aikaan voimassa olevaa ohjeiden versiota, joka lähetettiin ostajalle tilausvahvistuksen yhteydessä. Ostajan tilauksen jättämisen aikana voimassa ollut ohjeiden versio, joka lähetettiin ostajalle tilausvahvistuksen yhteydessä, on voimassa uusille ja keskeneräisille tilauksille ennen uusien ohjeiden voimaantuloa.
- 6.2. Aina kun ohjeita muutetaan, myyjä ilmoittaa siitä ostajalle ja ilmoittaa, että ohjeita on muutettu, ja ohjeiden muutoksen päivämäärä on ilmoitettu näissä ohjeissa kohdassa 1.4.
7. Tavaran palautus ja sopimuksen peruuttaminen
- 7.1. Ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus ja palauttaa saatu (toimitettu) tavara ilmoittamatta syytä - ohjeen kohdassa 7.3 määritellyn ajan kuluessa. Tämä kohta tarkoittaa, että ostajalla on oikeus ilmoittaa myyjälle suullisesti tai kirjallisesti halustaan palauttaa tavara myyjälle ja pyytää rahansa takaisin. Tavaran palauttamiskustannuksista vastaa ostaja.
- 7.2. Edellä mainittu peruuttamis- ja tavaroiden palauttamisoikeus ei koske sopimuksia, joissa:
- a) sopimuksiin, joiden perusteella tavara valmistettiin ostajalle tilauksesta, joka ei ollut aikaisemmin valmistettu, ja joka valmistetaan ottaen huomioon ostajan henkilökohtainen valinta tai ohjeet, samoin kuin tavaran osalta, joka on selvästi mukautettu ostajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
- b) nopeasti pilaantuvien tavaroiden tai tavaroiden osalta, joiden säilyvyysaika on lyhyt;
- c) pakatuilla tavaroilla, jotka on otettu pois pakkauksestaan toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa terveydellisistä tai hygieniasyistä;
- d) tavaroilla, jotka luonteensa vuoksi sekoittuvat erottamattomasti muihin esineisiin sen jälkeen, kun ne on toimitettu;
- e) pakatun ohjelmiston osalta, joka on otettu pois pakkauksestaan toimituksen jälkeen;
- 7.3. Ostajan oikeus peruuttaa sopimus ja palauttaa tavara koskee vain fyysisiä henkilöitä ja syntyy sopimuksen tekemisen päivästä, kuten on määritelty ohjeen 5. kohdassa. Ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus ja palauttaa tavara myyjälle 14 (neljätoista) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ja vaatia takaisin maksettua rahaa.
- 7.4. Ostajan, joka haluaa palauttaa tavaran ja irtisanoa sopimuksen, on otettava yhteyttä myyjään suullisesti tai lähettämällä myyjälle täytetty vapaamuotoinen ilmoitus, jossa ilmoitetaan sopimuksen irtisanomispäätös. Saadun ilmoituksen jälkeen myyjä lähettää heti vahvistusviestin ilmoituksen vastaanottamisesta.
- 7.5. Kohteita voidaan vaihtaa ja/tai palauttaa käyttämällä palautuskoodia, lukuun ottamatta "Palautus ja takuu" -kohdassa lueteltuja poikkeuksia.
- 7.6. Ostajan on palautettava tai luovutettava tavara myyjälle viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 (neljätoista) päivän kuluessa siitä päivästä, kun ostaja on ilmoittanut myyjälle päätöksestään palauttaa tavara (irtisanoa sopimus). Jos ostaja on lähettänyt tavaran 14 (neljätoista) päivän kuluessa päivästä, jona ostaja on ilmoittanut päätöksestään palauttaa tavara (tai irtisanoa sopimus), katsotaan, että ostaja on lähettänyt tavaran 14 (neljätoista) päivän kuluessa tavaran lähettämisestä takaisin. tavaran palauttamisen kustannuksista.
- 7.7. Kun ostaja peruuttaa sopimuksen ja palauttaa tuotteen, koko maksettu summa tai osa siitä palautetaan, mukaan lukien toimituskulut, kuten mainittu kohdassa 7.8. Myyjä palauttaa maksun sen jälkeen, kun hän on vastaanottanut tuotteen ja arvioinut sen laadun, viimeistään 14 (neljätoista) päivän kuluessa siitä päivästä, kun asiakirja tuotteen toimittamisesta saapui myyjälle, tai tuotteen toimittamispäivästä alkaen. Tuotteen palautus. Toimitus- ja palveluhinnat löytyvät kohdasta "Toimitus". Jos tuotetta palautetaan vain osittain, palautetaan toimituskulut vain, jos tuotteen palautuksen yhteydessä perittiin toimituskuluja. Jos ostaja palauttaa tuotteen sen laadun puutteen vuoksi, noudatetaan kohdan 7.11 määräyksiä.
- 7.8. Ostaja on vastuussa tuotteen arvon alentumisesta (mukaan lukien, mutta rajoittumatta, kohdassa 7.9 mainituissa tapauksissa), jos se johtuu toimenpiteistä, jotka eivät olleet tarpeellisia tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti vähentää ostajalle palautettavan summan määrää suhteessa tuotteen arvon alenemiseen.
- 7.9. Ostaja on vastuussa tuotteen arvon alentumisesta, jos tuote palautetaan tai sen pakkaus on vaurioitunut, tuote on menettänyt kaupallisen ulkoasunsa (vaurioituneet etiketit, suojakalvo jne.), tuotetta on käytetty, tuote on ilman aitoja tarroja, suojapusseja ja samoja tarvikkeita, joilla se myytiin, tuote on likainen ja/tai ei-alkuperäisessä pakkauksessa (ilman ohjeita ja takuuta, jos ne toimitettiin tuotteen mukana), erilainen koostumukseltaan kuin ostajan ostama, ja lahjat, jotka toimitettiin tuotteen mukana, ovat palauttamatta.
- 7.10. Palautettaessa on esitettävä arvonlisäverolasku (sen numero), kuitin tai muun myyjältä tuotteen ostamisen todentava asiakirja (esim. maksukortin tiliote) sekä tilausnumero.
- 7.11. Jos tuote palautetaan myyjälle tuotteen laadun vuoksi, myyjä sitoutuu palauttamaan täysimääräisesti ostajalle epälaadukkaasta tuotteesta maksetun hinnan ja korvaamaan lähettämis- ja palautuskulut. Jos palautetaan vain osa tuotteesta, palautetaan lähettämiskulut vain silloin, kun muille saman tilauksen tuotteille, ostamalla ne erikseen, olisi aiheutunut pienempi lähetyskulu kuin sillä lähetyskulu, joka oli voimassa tuotetta palautettaessa saman tuotteen kanssa, ja vain siinä laajuudessa, joka vastaa mainitun lähetyskulun eroa. Jos oli valittu muu kuin myyjän tarjoama tuotteen palautustapa ja siitä aiheutui epäsuhtaisia tai erittäin suuria kuluja, myyjää ei velvoiteta korvaamaan tällaisia tuotteen palautuskuluja.
- 7.12. Yleisenä käytäntönä on, että myyjä siirtää palautettavat summat ostajan ilmoittamalle pankkitilille millä tahansa Virossa toimivalla pankilla.
- 7.13. Myyjällä on oikeus olla palauttamatta ostajalle maksettuja summia kokonaan tai osittain, kunnes tuote on palautettu tai ostaja toimittaa tositteen tuotteen lähettämisestä.
- 7.14. Jos tuote on toimitettu ostajalle sopimuksen purkamisen jälkeen:
- a) Ostajan on palautettava tuote myyjälle välittömästi;
- b) paitsi epälaadukkaasta tuotteesta johtuvissa tapauksissa, kuten kohdassa 11 kuvattu, ostaja vastaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista;
- c) ostajan on säilytettävä tuotetta asianmukaisesti siihen saakka, kunnes se on palautettu myyjälle. d) Tuotteen hinta ja toimituskulut palautetaan ostajalle kohdan 7 mukaisesti.
- 7.15. Ostajalla on kaikissa tapauksissa ne oikeudet, jotka johtuvat epälaadukkaan tuotteen ostamisesta ja jotka on määritelty Viron tasavallan lainsäädännössä. Käytännöt, jotka on määritelty kohdassa 7 ja muissa näiden sääntöjen kohdissa, eivät vaikuta näiden oikeuksien voimassaoloon.
8. Toimitus
Toimitettavan tuotteen summa ei saa olla pienempi kuin ostoskorin vähimmäissumma, jonka päivitetty arvo on mainittu osiossa "Toimitus".
- 8.1. Ostajan valinnan mukaan tuote toimitetaan kuljetusyrityksen kustannuksella. Joissakin tapauksissa, jotka myyjä on erikseen ilmoittanut, tuotteet toimitetaan myyjän kustannuksella.
- 8.2. Ostaja, joka on tilauksen tekohetkellä valinnut tuotteiden kotiinkuljetuspalvelun, on velvollinen ilmoittamaan tarkan toimituspaikan. Toimituksen tarkka hinta riippuu tilatun tuotteen painosta ja hinnasta. Ajankohtaiset toimituskulut on ilmoitettu osiossa "Toimitus".
- 8.3. Tuotteiden purku- ja kantopalvelut on tilattava erikseen ennen tuotteen maksamista. Tuotteiden purku- ja kantopalvelusta maksaa ostaja. Joissakin myyjän ilmoittamissa tapauksissa myyjä maksaa tuotteiden purku- ja kantopalvelusta. Ajankohtaiset purku- ja kantopalveluiden hinnat on ilmoitettu osiossa "Toimitus".
- 8.4. Ostajan tilaus täytetään suunniteltuna päivänä, joka on mainittu kohdassa 5.6. mainitussa viestissä tuotteen lähettämisestä, ellei myyjän valvontaan kuuluvia tapahtumia (kuten kuvattu tässä säännöissä kohdassa 17) ilmene.
- 8.5. Tuotteet toimitetaan yleensä ostajan ilmoittamaan osoitteeseen osiossa "Toimitus" mainittuna aikana. Tuotteen odotetusta toimitusajasta ilmoitetaan aina sähköpostitse ostajalle.
- 8.6. Jos tilattiin useampi kuin yksi tuoteyksikkö, niitä voidaan toimittaa eri aikoina, koska niitä lähetetään eri varastoista. Tästä ei veloiteta ylimääräisiä toimituskuluja.
- 8.7. Tuotteen omistusoikeus siirtyy ostajalle hetkellä, jolloin kuljetusyhtiö luovuttaa tuotteen ostajalle. Tuotteen satunnaisen tuhoutumisen tai vahingoittumisen riski siirtyy ostajalle hetkellä, kun hän tai hänen nimeämänsä henkilö, paitsi kuljettaja, vastaanottaa tuotteen. Jos tuotteen kuljettajana on ostaja itse valinnut, mutta myyjä ei ole tarjonnut tällaista toimitustapaa, riski siirtyy ostajalle hetkellä, kun tuote annetaan kuljettajalle.
- 8.8. Lähetyksen toimittamisen aikana ostajan tai tilanteen mukaan ostajan edustajan on yhdessä kuljetusyhtiön edustajan kanssa tarkistettava lähetyksen pakkauksen kunto noudattaen kuljetuspalveluja tarjoavan organisaation sääntöjä, jotka on esitetty osiossa "Palautus ja takuu". 8.9. Jos havaitaan, että pakkaus on vaurioitunut, ostajalla tai tilanteen mukaan ostajan edustajalla on oikeus olla vastaanottamatta lähetystä. Tässä tapauksessa kuljetuspalvelun tarjoavan laitoksen edustaja täyttää ostajan tai tilanteen mukaan ostajan edustajan kanssa erityisen lähetysten tarkastamisasiakirjan, jonka toimittaa kuljetuspalveluja tarjoavan laitoksen edustaja ja jossa kuvataan löydetyt vahingot.
- 8.10. Jos ostaja tai tilanteen mukaan ostajan edustaja on vastaanottanut lähetyksen ja antanut allekirjoituksen kuljetuspalveluja tarjoavan laitoksen edustajan skanneriin tai toimitettavaan paperiseen vahvistukseen ilman huomautuksia, katsotaan, että tuote on toimitettu vahingoittumattomassa pakkauksessa ja skannerissa tai toimitettavassa paperisessa vahvistuksessa mainitut lisäpalvelut on suoritettu asianmukaisesti, ellei toisin ole todistettu.
- 8.11. Kun tuotteet on toimitettu ostajan ilmoittamaan osoitteeseen ja luovutettu siellä, katsotaan, että tuote on luovutettu ostajalle, riippumatta siitä, onko ostaja itse käytännössä vastaanottanut tuotteen vai onko joku muu henkilö ottanut sen vastaan ostajan ilmoittamassa osoitteessa.
- 8.12. Jos ostaja ei voi itse vastaanottaa tuotetta, hän on velvollinen ilmoittamaan tuotteen vastaanottamiseen valtuutetun henkilön tiedot tilausta täytettäessä.
- 8.13. Tuotteen vastaanottamisen yhteydessä on esitettävä voimassa oleva henkilöllisyyttä todentava asiakirja ostajan asianmukaisen tunnistamisen mahdollistamiseksi. Jos ostaja ei voi vastaanottaa tuotetta itse, mutta tuote on toimitettu ostajan ilmoittamaan osoitteeseen, ostajalla ei ole oikeutta esittää myyjälle vaatimuksia, jotka liittyvät tuotteen väärälle henkilölle luovuttamiseen. 8.14. Ostajan on tarkistettava tuotteen pakkaus, määrä, ulkoinen laatu (eli onko tuotteessa selvästi näkyviä laatuvikoja), valikoima, täydellisyys ja kokonaisuus 14 (neljäntoista) päivän kuluessa tuotteen luovutushetkestä. Jos ostaja ei ole täyttänyt tätä velvollisuutta määräajassa eikä ole esittänyt vaatimuksia myyjälle, katsotaan, että tuotteen pakkaukset ovat asianmukaiset, määrä, laatu, valikoima ja kokonaisuus vastaavat sopimuksen ehtoja.
9. Tuotteen hinta ja toimituskulut
- 9.1. Tuotteiden hinnat ovat sellaisia, kuin ne on ilmoitettu verkkokaupassa. Myyjä tekee kaikki kohtuulliset ponnistelut varmistaakseen, että tuotteiden hinnat ovat oikeat ostajan tilauksen tekohetkellä.
- 9.2. Tuotteiden hinnat voivat muuttua, mutta muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin sopimuksiin.
- 9.3. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa. Jos arvonlisäveron määrä muuttuu tilauksen tekohetken ja toimituspäivän välillä, hinta voi muuttua lukuun ottamatta tapauksia, joissa ostaja on maksanut tuotteet kokonaan ennen arvonlisäveron määrän muuttumista. Myyjä ilmoittaa ostajalle hinnan muutoksesta kirjallisesti ja antaa ostajalle mahdollisuuden ostaa tuotteet korjatulla hinnalla, ottaen huomioon arvonlisäveron muuttuneen määrän, tai peruuttaa tilauksen. Tilauksen täyttämistä ei suoriteta ennen kuin ostajalta on saatu vastaus. Jos ostajaan ei voida ottaa yhteyttä hänen ilmoittamillaan yhteystiedoilla, tilaus katsotaan peruutetuksi ja ostajalle ilmoitetaan tästä kirjallisesti.
- 9.4. Tuotteiden hinnat eivät sisällä tilauksen käsittely-, toimitus- ja kuljetuskuluja. Verkkokaupassa ilmoitettuja toimituskuluja voi muuttaa. Tilausprosessiin sovelletaan tilaushetkellä ilmoitettuja toimituskuluja. Ajankohtaiset toimituskulut on ilmoitettu osiossa "Toimitus".
10. Arvonlisäveron takaisinperintä
- 10.1. Viron tasavallan lainsäädännössä säädettyjä tavaroita verotetaan käänteisellä verokannalla. Käänteistä verokantaa ei sovelleta, jos tilauksen tekijä maksaa tavarasta pankkitililtä, joka ei ole hänelle kuuluva. Arvonlisäveron palautusoikeus ei ole voimassa.
11. Maksaminen
- 11.1. Tuotteista voidaan maksaa ostajalle:
- • Verkkomaksut (verkkopankkilinkit).
- • Maksukortilla (luotto- tai pankkikortilla).
- • Pankkisiirrolla (ennakkomaksulaskun perusteella).
- 11.2. Myös oikeushenkilöille annetaan mahdollisuus maksaa tuotteet pankkisiirrolla myyjän ilmoittamalle pankkitilille, joka on mainittu ostajalle lähetetyssä ennakkolaskussa, ja merkitä tilauksen numero maksutoimeksiannon sisältökenttään.
- 11.2.1. Oikeushenkilöille, jotka maksavat tuotteista pankkisiirrolla tai verkkopankissa, suositellaan, että yrityksen koodi lisätään maksun saajan tietoihin, jotta maksun saaja voidaan tunnistaa nopeammin. Tällöin tilauksen käsittely voidaan vahvistaa ja aloittaa nopeammin.
- 11.3. Jos ostaja on valinnut kohdassa 11.1 määrätyn maksutavan, hänen on vahvistettava maksutoimeksianto omassa pankissaan viimeistään 24 (kaksikymmentäneljä) tunnin kuluessa "Tilaa" -painikkeen painamisesta. Jos maksutoimeksiantoa ei ole vahvistettu tällä määräajalla, myyjällä on oikeus katsoa, että ostaja on peruuttanut sopimuksen, ja tilaus peruutetaan.
- 11.4. Ostajan valitsemat tuotteet varataan myyjän järjestelmään ja myyjä aloittaa tilauksen täyttämisen:
- a) jos myyjä saa ostajan pankilta ilmoituksen, että valitun tuotteen maksu on suoritettu - kohdissa 11.1 ja 11.2 tarkoitetussa tapauksessa.
- 11.5. E-kauppa ei tarjoa Tax Free -palveluja.
- 11.6. Tarkempia tietoja maksamiseen liittyvistä asioista on esitetty osiossa "Maksaminen".
12. Ostajan oikeudet
- 12.1. Ostaja sitoutuu antamaan tilauslomakkeella vain oikeita ja täydellisiä tietoja. Jos tilauslomakkeella annetut tiedot muuttuvat, ostaja sitoutuu päivittämään ne välittömästi.
- 12.2. Ostaja sitoutuu käyttämään e-kauppaa rehellisesti ja oikein eikä vahingoittamaan sen toimintaa tai vakautta. Jos ostaja ei noudata tätä velvollisuutta, myyjällä on oikeus rajoittaa tai keskeyttää (lopettaa) ostajan mahdollisuus käyttää e-kauppaa ennakkoon ilmoittamatta, eikä hän vastaa mistään näihin liittyvistä ostajan vahingoista.
- 12.3. Ostajan on maksettava tilatut tuotteet ja vastaanotettava ne tämän säännöstön mukaisesti. 12.4. Riippumatta säännöissä asetetuista velvoitteista ostaja sitoutuu tarkastamaan tuotteen ennen sen käyttöönottoa (mukaan lukien sen kokoaminen, koottaminen jne.) ja varmistamaan, että hän on saanut sen, minkä hän tilasi.
- 12.5. Ostajan on noudatettava muita tässä säännöstössä ja Viron tasavallan lainsäädännössä asetettuja vaatimuksia.
13. Valmistajan takuu
- 13.1. Tietyille Myyjän myymille Tuotteille on voimassa valmistajan takuu. Tiedot takuusta ja siihen liittyvistä ehdoista on esitetty Tuotteen mukana toimitetussa valmistajan takuukirjassa.
- 13.2. Valmistajan takuu tulee lisänä Ostajan oikeuksiin, jotka liittyvät huonolaatuisten Tuotteiden ostoon.
14. Myyjän velvollisuudet
- 14.1. Myyjä sitoutuu:
- a) tekemään ponnisteluja luodakseen Ostajalle edellytykset e-palveluiden oikeanlaiseen käyttöön verkkokaupassa;
- b) kunnioittamaan Ostajan yksityisyyttä ja käsittelemään Ostajan henkilötietoja vain Säännöissä, Tietosuojakäytännössä ja Viron tasavallan lainsäädännössä määrättyjen sääntöjen mukaisesti. 14.2. Myyjä sitoutuu noudattamaan kaikkia näissä Säännöissä asetettuja vaatimuksia.
15. Tuotteen laatu
- 15.1. Myyjä takaa Tuotteen laadun (lainmukainen laatuvarmuus). Myyjä antaa erilaisille saman tyyppisille Tuotteille tietyn ajan voimassa olevan laatuvarmuuden, jonka kesto ja muut ehdot on esitetty tällaisten Tuotteiden tuotekuvauksissa.
- 15.2. Tuotteen puutteet korjataan, huonolaatuiset Tuotteet vaihdetaan ja palautetaan noudattaen Säännöissä määrättyä menettelyä ja ottaen huomioon Viron tasavallan lainsäädännön vaatimukset kahden vuoden ajan Tuotteen luovuttamispäivästä lukien, jos Tuotteen puutteet ilmenivät ennen Tuotteen luovutusta tai niihin liittyen syntyivät syyt, joista Myyjä on vastuussa.
- 15.3. Ostaja, joka haluaa tehdä valituksen huonolaatuisesta tai puutteellisesti koottusta Tuotteesta, voi tehdä sen sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
- 15.4. Valituksen tekemisen yhteydessä Ostajan on toimitettava Tuotteen ostosta arvonlisäverolasku (sen numeron), kuitin tai muun Myyjän toimittaman Tuotteen ostoa koskevan asiakirjan (esim. maksukortin otteen) lisäksi ja täsmennettävä seuraavat tiedot:
- a) Tuotetilauksen numero;
- b) Tuotteen vika, rikkoutumisen merkit tai puuttuvan osan nimi;
- c) esitettävä muut todisteet, kuten Tuotteen valokuva, huonolaatuinen kohta valokuvassa (jos se on mekaaninen vaurio ja sitä voidaan kuvata), Tuotteen pakkauksen kuva, muu tieto.
- 15.5. Valituksen tekemisen yhteydessä Ostajan on ilmoitettava, mikä olisi hänen toiveensa valituksen ratkaisemiseksi:
- a) Myyjä korjaa ilmaiseksi kohtuullisen ajan kuluessa Tuotteen puutteet, jos niitä voidaan korjata; b) Myyjä alentaa ostohintaa vastaavasti;
- c) Tuote vaihdetaan vastaavaan laatutasoon, lukuun ottamatta tapauksia, joissa puutteet ovat pieniä tai ne ovat Ostajan syynä;
- d) Myyjä palauttaa Tuotteen hinnan ja purkaa Sopimuksen, jos huonolaatuinen Tuote myytiin Sopimuksen olennaisena rikkomuksena.
- 15.6. Valituksen käsittelyn jälkeen annetaan vastaus tehdystä päätöksestä ja suoritettavista toimenpiteistä 14 (neljäntoista) päivän kuluessa Ostajan valituksen vastaanottopäivästä alkaen. 15.7. Tuotteen laatuun, takuuhuoltoon liittyvissä asioissa Ostaja voi soittaa myös puhelinnumeroon +372 5533042 tai esittää kysymyksensä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
16. Vastuu
- 16.1. Ostaja vastaa toimista, jotka tehdään e-kaupan käytön yhteydessä, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, ostolomakkeelle syötettyjen tietojen oikeellisuudesta. Ostaja vastaa seuraamuksista, jotka aiheutuvat ostolomakkeella ilmoitettujen tietojen virheistä tai epätarkkuuksista.
- 16.2. E-kauppaan rekisteröitynyt Ostaja vastaa kirjautumistietojensa säilyttämisestä ja (tai) niiden luovuttamisesta kolmansille osapuolille. Jos e-kauppapalveluja käyttävät kolmannet osapuolet, jotka kirjautuvat sisään e-kauppaan käyttämällä Ostajan kirjautumistietoja, Myyjä pitää tällaista henkilöä Ostajana ja Ostaja vastaa tällaisen kolmannen osapuolen tekemistä toimista e-kaupassa. 16.3. Myyjä vapautetaan vastuusta kaikissa tapauksissa, joissa vahingot aiheutuvat siitä, että Ostaja ei huomioinut Myyjän ohjeita ja velvollisuuksia eikä tutkinut näitä Sääntöjä, Tietosuojakäytäntöä ja muita näissä Säännöissä määriteltyjä asiakirjoja, vaikka hänellä oli mahdollisuus tehdä niin.
- 16.4. Ostajan on säilytettävä e-kaupan tietonsa turvallisesti eikä paljastaa niitä, varmistaa, että tiedot ovat tiedossa vain hänelle ja että hän käyttää tietoja vain itse, eikä luovuttaa niitä tai muulla tavoin mahdollistaa muiden henkilöiden pääsyn tai käytön niihin. Jos herää epäilys, että kirjautumistiedot ovat voineet joutua toisen henkilön haltuun, on Myyjää ilmoitettava viipymättä, ja lisäksi on ilmoitettava Myyjälle välittömästi e-kaupan kirjautumistietojen rikkomisesta tai paljastamisesta. Kaikki toimet, jotka on suorittanut Ostajan tunnistamiskoodilla, katsotaan Ostajan tekemiksi ja Ostaja on täysin vastuussa tällaisten toimien seurauksista.
- 16.5. E-kaupassa tehtyjen Sopimusten rikkomuksista vastaavat osapuolet käsitellään Viron tasavallan lainsäädännön mukaisesti.
- 16.6. Siltä osin kuin Myyjä rikkoo näiden Sääntöjen määräyksiä, hän vastaa siitä aiheutuneesta vahingosta Ostajalle, joka johtuu tässä Säännöissä määritellystä rikkomisesta. Vahinko katsotaan ennakoitavaksi, jos se on Myyjän rikkomuksen ilmeinen seuraus tai jos Myyjä ja Ostaja ymmärsivät tällaisen vahingon tai menetyksen sopimusta tehdessään.
- 16.7. Myyjä ei vastaa muiden yritysten verkkosivuilla esitetystä tiedosta, vaikka Ostaja pääsisi niille Myyjän e-kaupan kautta antamien viitteiden avulla, paitsi jos kyseisellä verkkosivustolla esitetään tietoja Myyjän myymistä tuotteista ja niiden ominaisuuksista. Tässä tapauksessa Myyjä vastaa tarvittavien, täydellisten, oikeiden ja harhaanjohtamattomien tietojen antamisesta Tuotteesta.
17. Myyjän hallitsemattomat tapahtumat
- 17.1. Myyjä ei vastaa Sopimuksen tai Sopimuksesta johtuvien velvollisuuksien laiminlyönnistä tai viivästymisestä, jos tällainen laiminlyönti tai viivästyminen johtuu ylivoimaisista esteistä.
- 17.2. Jos tapahtuu Myyjästä riippumaton tapahtuma, joka vaikuttaa Myyjän velvollisuuksien asianmukaiseen täyttämiseen Sopimuksen mukaisesti:
- a) Myyjä ilmoittaa välittömästi Ostajalle; ja
- b) Myyjän Sopimuksen mukaiset velvollisuudet keskeytetään ja velvoitteiden täyttämisen määräaikaa pidennetään siihen asti, kunnes Myyjästä riippumattomat tapahtumat päättyvät. Jos Myyjästä riippumattomat tapahtumat vaikuttavat Tuotteiden toimitukseen Ostajalle, Myyjä sopii uuden toimituspäivän sen jälkeen, kun Myyjästä riippumattomat tapahtumat päättyvät.
18. Tiedonvälitys
- 18.1. Näissä Säännöissä käytetty termi "kirjallinen" kattaa myös sähköpostit.
- 18.2. Ostajan, joka haluaa ottaa yhteyttä Myyjään kirjallisesti tai silloin, kun Säännöissä määrätään Ostajan velvollisuudesta ottaa yhteyttä Myyjään kirjallisesti, on toimitettava Ostajan sähköpostiosoite osoitteeseen [email protected] tai kirjeosoitteeseen Automaatikakeskus OÜ, Kadaka tee 42a, Tallinn, Harjumaa, 12915. Myyjä ilmoittaa Ostajalle tiedon vastaanottamisesta kirjallisesti (yleensä sähköpostitse). Peruutussopimuksen osalta sovelletaan Myyjän puoleen kääntymisen menettelyä, joka on määritelty Säännöissä kohdassa 7.
- 18.3. Myyjä lähettää kaikki tiedot Ostajalle Ostajan ostolomakkeessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
19. Muut ehdot
- 19.1. Kaikki Sopimukset, jotka solmitaan Myyjän ja Ostajan välillä, perustuvat näihin Sääntöihin yhdessä selvästi nimettyjen asiakirjojen kanssa. Poikkeukset näistä Säännöistä ovat voimassa vain silloin, kun ne on laadittu kirjallisena asiakirjana.
- 19.2. Ostajalla, joka noudattaa Viron tasavallan lainsäädännössä määriteltyjä oikeuksiaan, on tietyt oikeudet, jotka liittyvät huonolaatuiseen Tuotteeseen. Yhtäkään näissä Säännöissä määriteltyä ehtoa ei tule tulkita rajoittavana näiden oikeuksien käyttöön.
- 19.3. Myyjällä on oikeus siirtää oikeutensa ja velvollisuutensa Sopimuksen perusteella kolmannelle osapuolelle tai osapuolille, mutta tällainen oikeuksien ja velvollisuuksien siirto ei vaikuta Ostajan oikeuksiin ja Myyjän velvollisuuksiin näiden Sääntöjen perusteella. Tällaisen siirron yhteydessä Myyjä ilmoittaa Ostajalle tiedon siirrosta sähköisessä kaupassa.
- 19.4. Ostajalla ei ole oikeutta siirtää tai luovuttaa kaikkia tai osaa oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan, jotka johtuvat näistä Säännöistä, kolmannelle osapuolelle Myyjän kirjallisella suostumuksella.
- 19.5. Jos jokin näiden Sääntöjen määräys on julistettu laittomaksi, mitättömäksi tai soveltamattomaksi tuomioistuimen toimesta, muut Sääntöjen määräykset pysyvät voimassa ja pätevinä kokonaisuudessaan. Kuitenkin, jos jokin näiden Sääntöjen määräys on todettu laittomaksi, mitättömäksi tai sovellettavaksi vain osittain tai tietyssä määrin, se pysyy voimassa siinä määrin, kuin sitä ei ole katsottu laittomaksi, mitättömäksi tai sovellettavaksi.
- 19.6. Näille Säännöille ja osapuolten välisille suhteille näiden Sääntöjen mukaisesti (mukaan lukien Sopimuksen tekeminen, voimassaolo, pätemättömyys, täytäntöönpano ja peruuttaminen) sovelletaan Viron tasavallan lakeja ja niitä tulkitaan Viron tasavallan lakien mukaisesti.
- 19.7. Kaikki näistä Säännöistä tai näihin Sääntöihin liittyvistä ristiriidoista, epäselvyyksistä tai vaatimuksista, jotka johtuvat näistä Säännöistä tai niihin liittyvät rikkomukset, päätetään lopullisesti Viron tasavallan lainsäädännön mukaisesti.
- 19.8. Myyjästä ostetun Tuotteen osalta Ostaja voi esittää ilmoituksia tai valituksia kuluttajariitojen verkkokäsittelyalustalla - http://ec.europa.eu/odr/.
- 19.9. Kuluttajasuojaa koskevat riidat ratkaistaan tuomioistuimen ulkopuolisesti Valtakunnallisessa kuluttajansuojatoimistossa, Pronksi 12, 10117 Tallinn, http://www.komisjon.ee/.
Huomaa, että tämä on käännös, ja on aina suositeltavaa varmistaa oikeudellinen tarkkuus ja sopimusehdot alkuperäisestä asiakirjasta tarvittaessa lakimiehen avulla.
Meistä
OMI.ee - Viron suurin elektroniikkakomponenttien myyjä!
OMI.ee on Viron johtava elektroniikkakomponenttien myyjä. Meiltä voit nopeasti ja helposti löytää kaikki tarvitsemasi elektroniikkatarvikkeet projekteihisi. Verkkokauppamme on suunniteltu tarjoamaan laaja valikoima elektroniikkakomponentteja ja varmistamaan nopea ja mukava ostokokemus.
Varastossamme on aina saatavana miljoonia tuotteita yli 1500 luotettavalta toimittajalta. Tämä tarkoittaa, että löydät aina tarvitsemasi komponentit verkkokaupastamme, olivat ne sitten passiivisia komponentteja, mikrokontrollereita, antureita, ohjausjärjestelmiä tai muita elektroniikkaan liittyviä tuotteita. Olemme saatavilla sekä aloittelijoille että kokeneille elektroniikkaharrastajille ja ammattimaisille insinööreille.
OMI.ee-verkkokaupan operaattorina toimii Automaatikakeskus OÜ, joka on tarjonnut korkealaatuisia elektroniikkakomponentteja ja automaatioratkaisuja lähes 10 vuoden ajan. Kokemuksemme ja sitoutumisemme asiakaspalveluun takaavat sinulle parhaan ostokokemuksen ja teknisen tuen, jonka tarvitset. Lisäksi tarjoamme nopeat ja luotettavat toimitus- ja maksuvaihtoehdot tehdäksesi ostoksesi mukaviksi ja tehokkaiksi.
Ostaminen OMI.ee on helppoa ja kätevää. Verkkokauppamme on käyttäjäystävällinen, ja tilauksen tekeminen on vain muutaman klikkauksen päässä.
Liity tuhansiin tyytyväisiin asiakkaisiimme ja löydä parhaat elektroniikkakomponentit ja tarvikkeet OMI.ee-verkkokaupasta. Olemme aina valmiina auttamaan sinua elektroniikkaprojektiesi toteuttamisessa!