Tietosuojakäytäntö
Omi.ee -verkkosivuston käyttöehdot ja/tai mobiilisovellus, säätelee omi.ee -sivuston ja/tai mobiilisovelluksen käyttöä.Tietosuojakäytäntö ei koske kolmansien osapuolien ohjelmia, palveluita, verkkosivustoja ja mobiilisovelluksia, vaikka käyttäisit ja/tai käytät niitä omi.ee- sivuston ja/tai mobiilisovelluksen kautta. Tietosuojakäytäntö ei koske henkilötietoja, joita annat tai annat kolmansille osapuolille. Jos tätä tietosuojakäytäntöä ei sovelleta, sinun tulee tarkistaa sovellettava tietosuojakäytäntö ja niihin liittyvät ehdot, jotka on julkaistu kyseisellä verkkosivustolla, sovelluksessa ja/tai mitä tahansa muuta käyttämääsi palvelua, ennen kuin annat henkilötietosi.
Omi.ee verkkosivustoa, mobiilisovellusta ja/tai palveluita. Omi.ee verkkosivujen, mobiilisovelluksen ja/tai palvelujen käyttö, mukaan lukien tilin rekisteröinti omi.ee, vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön. Jos et hyväksy tämän tietosuojaselosteen ehtoja, suosittelemme, että et käytä omi.ee- verkkosivustoa, mobiilisovellusta ja/tai palveluita.
Vastuullinen henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Automaatikakeskus O Ü, oikeushenkilö, jonka rekisterinumero on 12851269, osoite Kadaka tee 42 a , Tallinna , Harjumaa , 12915, yhteyspuhelin: +372 5533042, sähköposti: andmekaitse @ omi . ee (jäljempänä omi.ee tai me ).
- MITÄ TARKOITUKSIA KERÄÄMME JA KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOT
Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain, jos se on tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten niitä käsitellään.
Ottaen huomioon omi.ee:ssä tarjoamamme palvelut, toiminnot ja muut viestintäkanavat, voimme käsitellä seuraavia henkilötietojasi:
Tietoluokka | Henkilötiedot kerätään ja käsitellään | Henkilötietojen lähde |
Henkilöllisyytesi vahvistavat asiakirjat, hakulomake ja yhteystiedot | Tunnistustiedot: etunimesi, sukunimesi . Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero, asuinosoite. Lisätiedot, jotka annat meille vapaaehtoisesti täyttäessäsi lomakkeita: syntymäaika, sukupuoli, kielivalinta, yrityksen nimi ja tiedot, jos kommunikoit kanssamme yrityksen puolesta, sekä muut itsestäsi antamasi tiedot. |
Saatu sinulta, kun teet tilauksen omi.ee kautta ja anna tarvittavat tiedot sen täydentämiseksi, luo henkilökohtainen tili omi.ee -palveluun ja anna tietosi tilisi kautta, ota meihin yhteyttä pyynnöllä, selvityspyynnöllä, valituksella ja niin edelleen. |
Rekisteröinti, kirjautuminen sekä tekniset ja hallinnolliset tilitiedot | Rekisteröinti- ja kirjautumistiedot: sähköpostiosoite ja salasana, jotka tallennamme salattuna ja jotka eivät näy meille, Facebook -tunnus , jos luot yhteyden Facebook- tilisi kautta . Tilin toiminnan ja turvallisuuden kannalta välttämättömät tekniset/hallinnolliset tiedot: käyttäjätunnus, tilin tila (aktiivinen, estetty jne.), IP- osoite, tiliin kirjautumiset ja tiliin liittyvät toiminnot. Lisätiedot: huomautus siitä, että olet lukenut Omi.ee yhteistyöehdot ja/tai tietosuojakäytäntö, tarkistuksen päivämäärä ja aika. |
Saatu sinulta, kun rekisteröidyt Omi.ee ja luot tilin. Luodaan tai tallennetaan automaattisesti (mukaan lukien evästeet ja vastaavat tekniikat), kun rekisteröidyt, kirjaudut sisään tai käytät tiliäsi (kuten tekniset tiedot). |
Ostotiedot | Tilauksesi tiedot: Tilatut tuotteet, niiden määrä, hinnat, tarjotut alennukset, käytetyt kupongit, tilauksen päivämäärä ja aika; Maksutiedot: maksutapa, maksupäivä ja -aika, maksutiedot (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, pankkitilin numero). Toimitustiedot: toimitustapa ja/tai toimitusosoite, vastaanottajan perustiedot, jos olet ilmoittanut vastaanottajaksi kolmannen osapuolen. Tiedot tilauksen tilasta ja sen valmistumisesta: tilaus on valmis, lähetetty, toimitettu, tiedot tavaroiden ja rahan palautuksesta jne. Viestintätiedot: tiedot tilaukseen ja sen toteuttamiseen liittyvistä kysymyksistä ja yhteydenotoista kanssasi, palautteesi ja arviosi, viestinnän sisältö. Lisätiedot: huomautus, joka osoittaa, että olet lukenut yhteistyöehdot ja/tai Omi.ee tietosuojaselosteen, tarkastelun päivämäärä ja aika. Jos teet ostoksen rekisteröityneenä asiakkaana, ostotietosi linkitetään muihin henkilökohtaiseen tiliisi tallennettuihin tietoihin. |
Sinulta saamamme tiedot sisältävät tiedot, jotka annat tehdessäsi tilauksen Omi.ee kautta, maksaessasi tilausta, ottaessasi yhteyttä meihin (tai yhteydenpitoomme kanssasi) tilaukseen ja sen täyttämiseen liittyvissä asioissa, tavaran palautuspyynnöissä, ja niin edelleen. Nämä tiedot kerätään tilauksen suoritusprosessin aikana tai ne saadaan kauppiailta, joilta teet ostoksia ja/tai yhteistyökumppaneilta, jotka auttavat meitä tilausten täyttämisessä (esimerkiksi tiedot siitä, että tilaus on maksettu, lähetetty, toimitettu jne.). Keräämme tietoja myös evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla tarvittaessa myyntisopimuksen tekemiseksi, tilauksen hyväksymiseksi ja sen käsittelemiseksi (esim. evästeitä käytetään kirjaamaan, että olet lukenut myyntisäännöt ja/tai tietosuojakäytännöt). |
Sinun suostumuksesi, viestintäasetukset ja/tai palvelunhallinta | Suostumuksenne ja viestintävaihtoehdot: suostumuksesi markkinointi- ja/tai muun viestinnän vastaanottamiseen, tilaus ja/tai viestinnän kieltäminen. Palveluvaihtoehdot: tiedot käyttämistäsi Omi.ee palveluista, niiden tilaamisesta ja/tai peruutuksesta. Evästeasetuksesi. |
Sinulta saadut (ja automaattisesti tallennetut, mukaan lukien evästeet ja vastaavat tekniikat) vahvistat asianmukaiset suostumukset ja/tai valinnat, tilaat tai poistat asianmukaisia ilmoituksia ja/tai palveluita. |
Tietoja toiminnastasi Omi.ee verkkosivuilla ja/tai mobiilisovelluksessa. | Selaustiedot: vieraillut verkkosivut, katsotut tuotteet, katselupäivä ja -aika, katselun kesto, ostoskorissa ja/tai toivelistassa olevat tuotteet, latauspäivämäärä ja -aika, bannerin napsautukset, muut toiminnot ja kiinnostus sisältöön, pääsypolkutiedot käyttäjien sivua kohti , mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tilastot mainoskumppaneilta (Affiliate). Tekniset tiedot: IP-osoite, istuntotunnus, käytetty selain, laitetyyppi, näytön tarkkuus. | Kerätään, kun selaat Omi.ee-verkkosivustoa ja/tai mobiilisovellusta evästeitä ja vastaavia tekniikoita käyttäen. Luotu selaustietojesi (esimerkiksi katselutilastojen) perusteella. |
Muut tiedot, jotka syntyvät asianomaisten Omi.ee -palveluiden käytössä. | Tiedot, jotka syntyvät käytettäessä tiettyjä Omi.ee palveluita tai toimintoja: esimerkiksi kun tallennat kohteita toivelistalle, valitset ja tallennat kaupungin (katsoksesi lähellä olevat noutopaikat), tallennat verkkosivustosi tai mobiilisovelluksesi kielivalintasi, vahvistat ikäsi ennen kuin menet Omi.ee -kauppaan ja niin edelleen. Jos teet nämä toiminnot rekisteröityneenä asiakkaana, tiedot linkitetään muihin tietoihisi rekisteröityneenä asiakkaana. | Vastaanotettu sinulta (ja tallennettu automaattisesti, mukaan lukien evästeet ja vastaavat tekniikat), kun käytät asianmukaista Omi.ee palvelua tai toimintoa. |
Tietoja kirjeistä ja muita tietoja viestien katseluun liittyen. | Tiedot viestin onnistuneesta toimituksesta, tiedot viestin avausajasta ja päivämäärästä, viestissä olevien linkkien napsautukset, tiedot sähköpostiviestistä. Kirjeiden edelleenlähetys (korjaamatta vastaanottajaa), tiedot hylättyjen viestien tyypeistä. | Kerätään evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla, kun vastaanotat uutiskirjeitä ja muuta viestintää. |
Omi.ee kautta julkaisemaasi sisältöä. | Omi.ee nettisivut ja/tai mobiilisovellus tarjoaa julkisesti saatavilla olevia arvosteluja, arvioita ja kysymyksiä tuotteista ja muusta sisällöstä, jonka julkaiset julkisesti ja/tai jaat Omi.ee. Muista, että julkaiset sisällön itse, joten olet vastuussa vain jakamastasi sisällöstä. | Saatu sinulta, kun julkaiset asiaankuuluvaa sisältöä Omi.ee. |
Tiedot vuorovaikutuksestasi kanssasi | Kun otat meihin yhteyttä saadaksesi apua, esität meille kysymyksiä, annat palautetta, teet valituksia jne., käsittelemme asiakirjoja ja kopioita, joita on käytetty kanssasi viestimiseen, toimittamiasi asiakirjoja ja tietoja sekä keräämiämme tietoja riippuen siitä, milloin ja missä määrin ne ovat tarpeen pyyntösi huomioon ottamiseksi ja vastauksen antamiseksi. | Saatu sinulta, kun otat meihin yhteyttä tiedustelun, palautteen, valituksen tai muun yhteydenpidon kanssa. Keräämme sinusta tietoja, jotka on jo tehty laillisiksi ja saataville ja/tai saamme niitä kolmansilta osapuolilta (esim. kauppiailta, valtion virastoilta jne.) tarpeen mukaan hakemuksesi käsittelemiseksi ja vastauksen antamiseksi. |
- HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET
Keräämme henkilötietojasi hyväksyäksemme, hallitaksemme ja täyttääksemme tuotetilauksiasi, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, maksujen käsittelyyn, tuotteiden toimittamiseen, palautusten hyväksymiseen, laskujen laatimiseen sekä kommunikoidaksemme kanssasi tilaus- ja toimitusasioista, niiden käsittelystä ja luvista.
Käsiteltyjen henkilötietojen luokat | Oikeusperusta | Tietojen säilytysaika |
Henkilö- ja yhteystietosi; Ostoksesi tiedot; Viestinnän tiedot, mukaan lukien viestinnän ajoitus ja laajuus tietyn tilauksen kanssa. |
Omi.ee välinen sopimus tai muu asiaankuuluva myyjän ostosopimus. | Tietyt tilaustiedot ja niihin liittyvät asiakirjat säilytetään 10 vuotta tilauksen toteuttamispäivästä. Tietosi, jotka tallennat henkilökohtaiselle Omi.ee -tilillesi myöhempien tilausten osalta (esimerkiksi etunimi, sukunimi, puhelinnumero, toimitusosoite, maksutiedot) säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai kunnes poistat nämä tiedot tililtäsi. |
-
- Omi.ee palveluiden tarjoaminen
Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluita ja muita ominaisuuksia Omi.ee käyttöehtojen mukaisesti ja/tai valintasi.
-
-
- Rekisteröityminen, hallinta ja tiliin liittyvien palvelujen tarjoaminen Omi.ee henkilökohtaisella tilillä
-
Rekisteröitymällä ja luomalla henkilökohtaisen Omi.ee , voit tehdä ostoksia nopeammin ja kätevämmin, tarkastella tilaushistoriaasi, hallita tietojasi ja asetuksiasi sekä käyttää vain rekisteröityneille Omi.ee- asiakkaille tarjottavia palveluita. Omi.ee- tilisi moitteettoman toiminnan varmistamiseksi, varmistaen turvallisuutensa ja tarjoamalla tiliin liittyviä palveluita, käsittelemme seuraavia tietoja:
Käsiteltyjen henkilötietojen luokat | Oikeusperusta | Tietojen säilytysaika |
Tekniset ja hallinnolliset tiedot rekisteröintiä, kirjautumista ja tilinhallintaa varten; Omi.ee - tiliisi liittyvät tiedot ja/tai siihen tallennettu: Tunniste- ja yhteystiedot, kyselylomake ja muut tiedot, jotka syötät ja tallennat tilillesi (toimitusosoitteet, maksutiedot jne.); ostohistoriasi ja ostotietosi; Sinun suostumuksesi, viestintäsi ja/tai palvelunhallinnan valinnat. |
Sinä ja Omi.ee olette tehneet Omi.ee -palveluiden käytöstä sopimuksen, johon sovelletaan Omi.ee -sivuston ja mobiilisovelluksen käytön sääntöjä. | Säilytämme rekisteröinti-, kirjautumis- ja muut tilitiedot niin kauan kuin Omi.ee-tilisi on aktiivinen, eli kunnes sinä tai Omi.ee poistat ne. Jos poistat tilisi tai Omi.ee poistaa sen, tunniste-, yhteystietosi ja muut tietosi tuhoutuvat pysyvästi tai anonymisoidaan, jotta sinua ei voida tunnistaa. Ostotiedot poistetaan pysyvästi tililtäsi tietyn ajan (10 vuoden) jälkeen. |
-
-
- Sisällön personointi ja suositukset
-
Varmistaaksemme mukavamman ja nopeamman selailu- ja ostokokemuksen sekä varmistaaksemme, että esitettävä sisältö vastaa tarpeitasi, tarjoamme Omi.ee-sivustolla ja/tai mobiilisovelluksessa sisältöä, suosittelemme sinulle sopivia tuotteita, palveluita ja toimintoja. . Jotta voisimme tutustua meihin mahdollisimman hyvin ja tarjotaksemme sinulle todella relevanttia sisältöä, käsittelemme seuraavat sinusta tiedot.
Käsiteltyjen henkilötietojen luokat | Oikeusperusta | Tietojen säilytysaika |
Rekisteröityneiden asiakkaiden tiedot: | ||
|
Sinä ja Omi.ee olette tehneet sopimuksen Omi.ee -palveluiden käytöstä, johon sovelletaan Omi.ee -sivuston ja mobiilisovelluksen käyttöä koskevia sääntöjä. | Niin kauan kuin olet rekisteröitynyt asiakas ja/tai käytät sisällön personointi- ja suosituspalvelua. Jos sisällön personointi ja suositukset eivät sovi sinulle, voit peruuttaa tämän palvelun milloin tahansa asettamalla asianmukaiset asetukset tilisi Palveluitsepalvelu-osiossa. Jos kieltäydyt personointi- ja sisällönsuosituspalvelusta, tietojasi ei enää kerätä eikä käsitellä tähän tarkoitukseen. |
Luvattomat asiakastiedot: | ||
- Istunnon tunniste; - Omi.ee verkkosivuilla istunnon aikana tallennetut selaustiedot ja/tai Omi.ee -mobiilisovelluksessa. On huomioitava, että kaikkia rekisteröimättömiltä asiakkailta kerättyjä selaustietoja käytetään ja käsitellään yksinomaan sisällön personointia varten, eikä niistä voida tunnistaa tiettyä henkilöä. Joissakin tapauksissa Omi.ee -järjestelmä voi tunnistaa sinut palaavaksi käyttäjäksi ja yhdistää aiempien selausistuntojen aikana kerätyt tiedot uuden istunnon tietoihin. Emme kuitenkaan voi tässäkään tapauksessa tunnistaa sinua yksittäiseksi henkilöksi, koska selaustietoja ei ole linkitetty muihin henkilötietoihin ja tunnisteisiin. |
Suostuksesi vahvistaa valitsemasi evästeet . | Voimassa suostumuksesi voimassaolon päättymiseen saakka, kuitenkin enintään kaksi vuotta. Voit hallita ja peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa muuttamalla evästeasetuksiasi "Evästekäytännössä " kuvatulla tavalla . |
-
-
- Omi.ee - palvelujen ja toimintojen tarjoaminen .
-
Tarjoamme asiakkaillemme laajan valikoiman hyödyllisiä palveluita ja toimintoja, joiden tarjoaminen edellyttää joidenkin henkilötietojesi käsittelyä. Lisätietoja kustakin palvelusta ja niiden sisällöstä löytyy Omi.ee sivuston ja mobiilisovelluksen käyttösäännöistä.
Jos esimerkiksi käytät Toivelista-palvelua, tallennamme kohteet, jotka olet ladannut toivelistallesi. Tässä tapauksessa hallitsemme sekä toivelistasi tuoteluetteloa että tietoa siitä, milloin tuote on saapunut Omi.ee. Jos selaat rekisteröityneenä asiakkaana, säilytämme ostoskoriin lisätyt tuotteet jopa 10 tuntia ja tallennamme myös tiedon siitä, milloin tuote on toimitettu Omi.ee .
Jos käytät Omin palveluita ja omi.ee rekisteröitynä käyttäjänä tallennamme ja yhdistämme yleensä valintasi ja tietosi, jos sellaisia on, henkilökohtaiseen tiliisi ja muihin käsittelemiisi tietoihin.
Eräs osa palveluista on sähköisten tai muiden viestien lähettäminen (esim. ostoskorin hylkäämisilmoitukset, toivelistalle lisättyjen tuotteiden hinnanalennusilmoitukset). Näitä palveluviestejä lähettäessämme käytämme myös yhteystietojasi, kuten sähköpostiosoitettasi. Tarjoamme sinulle yleensä mahdollisuuden poistaa palveluilmoitukset käytöstä tekemällä asianmukaiset asetukset tilissäsi ja/tai napsauttamalla sähköpostissa olevaa kieltäytymislinkkiä.
Jos vastaat lähetettyyn viestiin, tallennamme tietoja ilmoitusasetuksistasi. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena tässä kohdassa määriteltyihin tarkoituksiin on sopimus Omi.ee -palvelujen käytöstä, solmittu sinun ja Omi.ee välillä, Omi.ee - sivuston ja mobiilisovelluksen käyttösääntöjen mukaisesti, tai joissakin tapauksissa suostumuksesi, jonka ilmaiset suorilla toimilla käyttäessäsi kyseistä palvelua tai toimintoa.
Säilytämme henkilötietoja tässä luvussa määriteltyihin tarkoituksiin niin kauan kuin on tarpeen kyseisen palvelun tai ominaisuuden tarjoamiseksi ja/tai niin kauan kuin käytät kyseistä palvelua tai ominaisuutta.
2.3. Avoin markkinointi ja muu markkinointitoiminta
2.3.1. Yleiset ja henkilökohtaiset suoramarkkinointiviestit
Omi.ee kautta voit tilata uutiskirjeitä, saada ilmoituksia uutisista, kampanjoista, alennuskoodeista ja arvonnoista Omi.ee ja vastaanota sinulle räätälöityjä tarjouksia osto- ja selaushistoriasi perusteella. Tällaisten tarjousten ja tietojen tarjoamiseksi käsittelemme seuraavia tietoja sinusta:
Käsiteltyjen henkilötietojen luokat | Oikeusperusta | Tietojen säilytysaika |
Yhteystietosi; Ostoksiesi historia ja näkymät Omi.ee- sivustolla, jos päätät vastaanottaa sinulle räätälöityjä erikoistarjouksia; Uutiskirjeen tarkastelutiedot ja muut viestitiedot. |
Suostumuksesi, jonka annat tilaamalla Omi.ee uutiskirjeen vastaanottaa yleisiä ja/tai henkilökohtaisia ilmoituksia ja tarjouksia. Käsittelemme tietoja uutiskirjearvioista ja muusta viestinnästä oikeutettujen liikeetujemme perusteella. Tällaisten tietojen keräämisen ja analysoinnin avulla voimme arvioida suoramarkkinointimme relevanssia ja tehokkuutta, jotta viestintä on sinulle kiinnostavaa ja relevanttia ja suoramarkkinointimme on tehokasta. |
Ennen kuin peruutat suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi uutiskirjeiden, yleisten ja/tai henkilökohtaisten viestien ja tarjousten vastaanottamiseen milloin tahansa asettamalla sopivat viestintäasetukset Omi.ee-tilillesi tai klikkaamalla sähköpostissa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@ omi .ee , +372 5533042. |
Omi.ee sivuilla ja/tai mobiilisovelluksessa voimme käyttää Googlen , Adformin ja muiden verkkomainonnan tarjoajien verkkomainontapalveluita. Tyypillisesti mainospalveluntarjoajat, jotka toimivat itsenäisinä tietojenkäsittelijöinä, keräävät tietojasi, kun käytät Omi.ee verkkosivustoa ja/tai mobiilisovellus, joka käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita tarjotakseen sinulle osuvaa verkkomainontaa Omi.ee verkkosivuilla, muilla verkkosivuilla ja/tai muissa verkkomainoskanavissa (sosiaaliset verkostot, mobiilisovellukset, hakukoneet jne.).
Tietosi selaustoiminnastasi Omi.ee verkkosivuilla ja/tai mobiilisovellus mainostarkoituksiin kerätään ja käsitellään suostumuksesi perusteella, jonka voit antaa tai peruuttaa hyväksymällä tai hylkäämällä (kaupallisten) evästeiden asettamisen . Lisätietoa Omi.ee yhteistyökumppaneista mainonnasta ja niiden käyttämistä evästeistä sekä mahdollisuudesta hallita (kaupallisten) evästeiden asetuksia löydät evästekäytännöstä Omi.ee .
-
- Toiveesi ja muiden lausuntojenne huomioon ottaminen
Käytämme henkilötietojasi käsitelläksemme pyyntösi tai muuta hakemustasi oikein ja objektiivisesti, antaaksemme sinulle tarvittavat tiedot, vastataksemme kysymyksiisi, tarkastellaksemme pyyntöjäsi tai vaatimuksiasi. Voimme myös käyttää pyyntöjesi, pyyntöjesi ja muiden pyyntöjesi sisältämiä tietoja oikeuksiesi ja oikeutettujen etujesi suojaamiseksi, jos pyyntösi, vaatimuksesi tai muu pyyntösi voi aiheuttaa oikeudellisen riidan tai tällaisen riidan todennäköisyyden.
Käsiteltyjen henkilötietojen luokat | Oikeusperusta | Tietojen säilytysaika |
Henkilö- ja yhteystietosi; Tiedot vuorovaikutuksesta kanssasi; Muut tiedot, joita tarvitaan pyyntösi tai valituksesi käsittelyyn. | Lakisääteisen velvoitteen täyttäminen asiakkaiden pyyntöihin vastaamiseen . Omi.ee välinen sopimus, ja/tai sen toteuttaminen, jos pyyntösi tai pyyntösi liittyy sopimukseen ja/tai sen toteuttamiseen. On oikeutettujen etujemme mukaista suojella oikeuksiasi ja etujasi, kun teet meille valituksen tai vaatimuksen, kun syntyy tai saattaa syntyä oikeudellinen riita. |
Kun käsittelemme pyyntöäsi tai muuta viestintää, annamme vastauksen ja säilytämme siihen liittyvät tiedot kahden vuoden ajan pyynnön ratkaisemisesta. Jos pyyntösi, vaatimuksesi tai muu pyyntösi saattaa johtaa oikeustoimiin tai on käynnistetty, voimme säilyttää tietojasi pidempään, kunnes valituksen tai toimenpiteen määräaika on umpeutunut ja/tai lopullinen päätös on tehty. |
Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme kätevimmän pääsyn Omi.ee-verkkosivustolle ja/tai mobiilisovellukseen, jotta voimme varmistaa, että palvelumme ovat asiakkaalle merkityksellisiä ja hyödyllisiä sekä asiakaskokemus on paras. Siksi analysoimme jatkuvasti, miten asiakkaat käyttävät Omi.ee-verkkosivustoa, mobiilisovellusta ja/tai Omi.ee -palveluita, sekä hallinnoimme erilaisia tietoja kehittääksemme ja parantaaksemme liiketoimintamme vuorovaikutusta.
On tärkeää huomata, että käsittelemme anonyymejä koottuja tietoja tehdessämme analyyseja ja tilastoja, emmekä käsittele yhteystietojasi tai muita tietojasi, jotka voisivat tunnistaa sinut. Tämä tarkoittaa, että analyyttiset ja tilastolliset tiedot eivät tunnista tiettyä käyttäjää, niitä ei yhdistetä muihin käyttäjää koskeviin henkilötietoihin eikä niitä yhdistetä tiettyä käyttäjää koskeviin tietoihin.
Käsiteltyjen henkilötietojen luokat | Oikeusperusta | Tietojen säilytysaika |
Omi.ee verkkosivujen ja/tai mobiilisovelluksen selaamisesta; Yleiset tiedot asiakkaiden ostoksista; Uutiskirjeiden ja muiden asiakirjojen yhteenvedot ja muut yhteenvedot; Yhteenveto asiakasvuorovaikutuksista. |
Suoritamme analyyseja ja tilastoja sekä keräämme ja käsittelemme tietoja vain sinun suostumuksellasi. Voit aina hyväksyä tai kieltäytyä analyyttisista ja tilastollisista evästeistä muuttamalla valintojasi. | Säilytämme tietoja, kunnes käsittelyn tarkoitus on saavutettu. |
Suositus: Keräämme ja käytämme analyyttisiä ja tilastollisia tietoja Omi.ee-sivuston ja/tai mobiilisovelluksen käynneistä ja käytöstä vain suostumuksellasi arvioidaksemme palveluidemme ja/tai markkinointikampanjoidemme tehokkuutta ja tehdäksemme tärkeitä päätöksiä toimintamme parantamiseksi ja kehittäminen (esimerkiksi Omi.ee-valikoiman ja palveluiden kehittäminen, Omi.ee-sivuston ja mobiilisovelluksen kehittäminen). Jos et kuitenkaan halua analyyttisten evästeiden käytön, voit kieltäytyä niistä selaimesi asetuksista Omi.ee:n evästekäytännön mukaisesti.
2.6. Profilointi ja automaattinen päätöksenteko
Käytämme automaattista tietojen analysointia ja päätöksentekoa, mukaan lukien profilointi, tarjotaksemme sinulle yksilöllistä sisältöä ja suosituksia (katso Tietosuojakäytäntö, kohta 2.2.2) ja tarjotaksemme sinulle räätälöityjä markkinointitarjouksia (katso Tietosuojakäytäntö, kohta 2.3.1). Tämä tarkoittaa, että käytämme automaattisia keinoja kerätäksemme ja analysoidaksemme käsiteltyjä tietoja käyttääksemme niitä puolestasi, ja meillä on tietoa ja ennusteita siitä, mikä sisältö ja/tai viestit voivat olla sinulle merkityksellisiä. Ymmärtääksemme paremmin asiakkaitamme, heidän tarpeitaan ja mieltymyksiämme voimme myös luokitella asiakkaat erilaisten ominaisuuksien perusteella (esimerkiksi ikä, sijainti, selaus- ja/tai ostotottumukset jne.).
Tämän automatisoidun analyysin, profiloinnin ja päätöksenteon avulla voimme tehokkaasti käsitellä asiakkaitamme koskevia tietoja ja saavuttaa asettamamme tavoitteemme räätälöidä sisältöä, suosituksia ja/tai tarjouksia tarpeidesi ja mieltymystesi mukaan. Näitä toimia ei ole tarkoitettu ainoastaan henkilötietojen käsittelyyn, niillä ei ole merkittävää vaikutusta sinuun eikä niillä ole sinulle oikeudellisia seurauksia.
- VOIKO POISTAA HENKILÖTIETOJENI KÄSITTELYN SEKÄ OMI.EE:N VERKKOSIVUSTON JA MOBIILISOVELLUKSEN KÄYTÖN?
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseesi. Voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin milloin tahansa . Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Sinulla on myös oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme. Tällaisessa tapauksessa emme jatka henkilötietojesi käsittelyä, ellei ole olemassa pakottavaa laillista perustetta, joka syrjäyttää etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai käsittelylle ei ole muuta laillista perustetta.
Jos henkilötietoja käsitellään esimerkiksi sopimuksen tekemiseksi tai täyttämiseksi (esimerkiksi tilauksesi) etkä anna tai valtuuta asiaankuuluvien henkilötietojen käsittelyyn, et voi tehdä tilausta tai käyttää vastaavaa Omi.ee palvelu.
- KENEN KANSSA JAETTAAN HENKILÖTIETOISI?
Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tarjotaksemme sinulle tuotteita ja palveluita. Siirrämme henkilötietojasi vain, jos henkilötietojen siirrolle on laillinen peruste ja edellyttäen, että henkilötiedot on tarkoitettu tilauksesi asianmukaiseen toteuttamiseen ja/tai asiaankuuluvan palvelun tarjoamiseen.
Henkilötietosi siirretään palveluntarjoajille. Henkilötietojasi voidaan siirtää palveluntarjoajille, kuten kuljetusyrityksille, puhelinkeskuksille ja muille Omi.ee palveluita tarjoaville yrityksille. Nämä Omi.ee valtuutettuina käsittelijöinä toimivat yhteisöt on valittu huolellisesti ja heidän tulee noudattaa Omi.ee henkilötietojen käsittelysopimusta tai noudattaa muita Omi.ee antamia ohjeita ja vaatimuksia.
Oikeudenkäynnissä ja muissa laissa säädetyissä tapauksissa henkilötietojasi voidaan siirtää viranomaisille Viron tasavallan lakien mukaisesti.
Henkilötietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Henkilötietojasi siirretään ETA:n ulkopuolelle vain, jos seuraavat ehdot täyttyvät:
- tietoja siirretään vain luotettaville kumppaneillemme, jotka varmistavat palveluidemme tarjoamisen sinulle;
- Ja tällaisten kumppaneiden kanssa on tehty tietojenkäsittelysopimuksia Euroopan komission hyväksymien vakiotietojen käsittelyehtojen mukaisesti, mikä varmistaa henkilötietojesi turvallisuuden lain vaatimusten mukaisesti;
- tai Euroopan komissio on tehnyt päätöksen kumppanimme asuinmaan hyväksyttävyydestä varmistaen riittävän tietoturvatason.
Siirrämme henkilötietojasi ETA:n ulkopuolelle asianmukaisin turvallisuustoimenpitein. Voit tutustua sovellettaviin suojatoimenpiteisiin ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] .
- KUINKA KAUAN SÄILYTTÄMME HENKILÖTIEDOTTASI?
Henkilötietojasi säilytetään niin kauan kuin on tarpeen niitä erityisiä tarkoituksia varten, joita varten tiedot on kerätty.
Yksittäisen käsittelyn tietojen säilytysajat on kuvattu yksityiskohtaisesti tämän tietosuojaselosteen kohdassa 2.
Henkilötietoja voidaan säilyttää pidempään kuin tietosuojaselosteessa on mainittu vain, jos:
- meillä on syytä uskoa, että olet syyllistynyt rikkomukseen ja tarvitsemme tietojasi mahdollisen rikkomuksen tutkimiseksi;
- tietosi ovat tarpeen riidan tai valituksen oikeaa ratkaisemista varten;
- tiedot ovat tarpeen Omi.ee-sivuston ja/tai mobiilisovelluksen turvallisuuden varmistamiseksi, esimerkiksi vierailijan tai asiakkaan epäilyttävän toiminnan tunnistamiseksi;
- erityisissä olosuhteissa, ehdoissa tai muissa laeissa säädetyissä tapauksissa.
- MITEN SAAN KÄYTÖN OMI.EE TALLENNETUT HENKILÖTIEDOT?
Sinulla on oikeus tarkastaa henkilötietojesi käsittelyn yksityiskohdat ja päästä käsiksi henkilötietoihisi. Päästäksesi henkilötietoihin ja saadaksesi lisätietoja niiden käsittelystä, voit käyttää seuraavia menetelmiä:
- lähettämällä pyynnön sähköpostitse: [email protected] ;
- ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse +372 5533042.
- MITEN VOIAN MUUTTAA/KORJAA HENKILÖTIETOJENI?
Jos huomaat, että henkilötietosi ovat epätarkkoja tai epätäydellisiä ja haluat muuttaa tai korjata niitä, voit tehdä sen seuraavilla tavoilla:
- henkilökohtaisella tililläsi "Muokkaa profiilia" -osiossa;
- ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected] ;
- ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse +372 5533042.
- VOIKO PYYDÄ HENKILÖTIETOJENI POISTAMISTA?
Sinulla on oikeus pyytää, että lopetamme henkilötietojesi käsittelyn ja poistamme ne ainakin yhdestä seuraavista syistä:
- henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai muuten käsitelty;
- peruutat suostumuksen, jonka perusteella käsittely tapahtui, eikä käsittelylle ole muuta laillista perustetta;
- henkilötietojasi käsitellään laittomasti;
- Olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä oikeutettujen etujemme perusteella, ja tietyssä tapauksessa sinun etusi ovat ensisijaisia. Pahoittelemme, mutta emme poista henkilötietojasi tietokannastamme, jos:
- henkilötietosi ovat tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten ne on kerätty tai käsitelty;
- et ole peruuttanut suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn, jos tietoja käsitellään suostumuksesi perusteella;
- henkilötietojen käsittely on tarpeen oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
- Olemme velvollisia käsittelemään henkilötietojasi sovellettavien Euroopan unionin ja kansallisten lakien mukaisesti.
Voit pyytää henkilötietojesi poistamista seuraavilla tavoilla:
- ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected] ;
- ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse +372 5533042.
Jos haluat poistaa henkilökohtaisen Omi.ee, voit tehdä sen itse tililläsi kohdassa "Muokkaa profiilia" - "Poista tili".
- VOIKO PYYDÄ HENKILÖTIETOJENI KÄSITTELYN RAJOITTAMISTA?
Sinulla on oikeus rajoittaa kykyämme käsitellä henkilötietojasi. Jos rajoitat henkilötietojesi käsittelyä, emme enää suorita henkilötiedoillasi muita toimintoja kuin niiden tallentamisen. Voit rajoittaa henkilötietojen käsittelyä ainakin seuraavista syistä:
- henkilötietosi ovat virheellisiä (tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely rajoittuu tietojen oikeellisuuden tarkistamiseen);
- henkilötietojasi käsitellään laittomasti, mutta et suostu niiden poistamiseen;
- Omi.ee ei enää tarvitse henkilötietojasi tiettyihin tarkoituksiin, mutta tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten nostamiseen, esittämiseen tai puolustamiseen;
- henkilötietojasi käsitellään suostumuksesi perusteella (tietojenkäsittelyä rajoitetaan, kunnes varmistetaan, että henkilötietojesi käsittelyn syyt ja edut ovat tässä tapauksessa tärkeämpiä kuin oikeutetut etumme).
Henkilötietojen käsittelyn rajoittamista voi pyytää seuraavilla tavoilla:
- ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected] ;
- ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse +372 5533042.
- MIKÄ ON OIKEUS TIETOJEN SIIRRETTÄVYYDEN? MITEN VOIT KÄYTTÄÄ TÄTÄ OIKEUSTA?
Oikeus tietojen siirrettävyyteen tarkoittaa, että sinulla on oikeus saada antamiasi henkilötietoja, joita käsittelemme automatisoidusti jäsennellyssä, julkisesti saatavilla olevassa, koneellisesti luettavassa ja yhteensopivassa muodossa. Pyynnöstäsi ja jos se on teknisesti mahdollista, tietosi voidaan siirtää suoraan toiselle nimeämällesi taholle.
Voit lähettää pyynnön toimittaa tai siirtää henkilötietoja jäsennellyssä muodossa seuraavilla tavoilla:
- ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected] ;
- ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse +372 5533042.
- MITEN VOI PYYDÄ OIKEUSSI KÄYTTÖÄ?
Henkilötietojen ja oikeuksien käsittelyyn liittyvät pyynnöt voidaan esittää seuraavilla tavoilla:
- ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected] ;
- ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse +372 5533042.
Järjestelmässämme tunnistamme sinut sähköpostiosoitteesi perusteella. Kun lähetät pyyntöä, anna aina sähköpostiosoite, jonka tiedot ovat saatavilla jollakin seuraavista tavoista. Jos et anna sähköpostiosoitetta tai jos se ei vastaa tietoja pyytäneen henkilön sähköpostiosoitetta, emme ehkä pysty tunnistamaan sinua oikein, antamaan pyytämiäsi tietoja tai täyttämään pyyntöäsi. Löydät pyyntölomakkeet kätevästi kirjautumalla profiilin muokkausympäristöön henkilökohtaisella tililläsi. Jos uskot, että oikeuksiasi henkilötietojen käsittelyssä on rikottu, voit hakea oikeuksiesi suojaa kansalliselta henkilötietosuojaviranomaiselta. Virossa tämä on tietosuojaviranomainen (Andmekaitse Inspektsioon). Tietosuojaviraston yhteystiedot löytyvät seuraavasta linkistä: www.aki.ee.
- KEKSIT . _
Käytämme verkkosivustollamme ja mobiilisovelluksessamme evästeitä ja vastaavia teknologioita, kuten pikselitunnisteita, verkkojäljitteitä, selkeitä GIF-tiedostoja ja muita (yhteisesti "evästeitä"). Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi tai laitettasi. Ne auttavat meitä varmistamaan verkkosivujemme ja/tai mobiilisovelluksemme toiminnan ja toimivuuden , tarjoamaan sinulle Omi.ee-palveluita, keräämään analyyttisiä ja tilastollisia tietoja verkkosivuston ja/tai mobiilisovelluksen selaamisesta sekä toteuttamaan mainos- ja markkinointitoimia. Lisätietoja evästeistä ja niiden käytöstä löydät evästekäytännöstä: https://omi.ee/cookies .
Huomaa, että tämä on käännös, ja on aina suositeltavaa varmistaa oikeudellinen tarkkuus ja sopimusehdot alkuperäisestä asiakirjasta tarvittaessa lakimiehen avulla.